Como comprar na Hokino?

Seja bem-vindo à Hokino! Para tornar sua experiência de compra o mais simples e agradável possível, criamos este tutorial sobre como realizar uma compra bem-sucedida em nosso site.

Passo a passo para comprar na Hokino

Para fazer a sua compra, siga estes passos:

1° Passo

Navegar e Seleccionar o Produto

Visite nosso site, navegue e aprecie os produtos disponíveis ou utilize a barra de pesquisa para encontrar o produto que deseja comprar.
Escreva o nome, a cor ou a marca do produto que deseja e clique em pesquisar. Certifique-se que escreve correctamente o nome do producto para obter resultados relevantes .

Seleccione o producto que desejar clicando no nome ou na imagem do producto ou se stiver a usar um celular, clicando na seta direcional ou dando um duplo clique no mesmo.

2° Passo

Adicionar o produto ao arrinho

Selecione o tamanho e a quantidade desejada e clique no botão Pôr no Carrinho.

Surgirá um pop-up informando que acaba de adicionar um producto ao carrinho. Pode clicar em Ver Carrinho ou se quiser comprar mais de um producto ignore o pop-up e continue comprando.

Depois de finalizar clique no ícone do carrinho (no top à direita) e de seguida em Ver Carrinho.

Verifique todos os itens no seu carrinho. Caso queira adicionar mais produtos, clique em Voltar a Loja. Para ver o valor todal incluindo a entrega, seleccione a provincía para onde o produto deve ser entregue, seleccione a opção de entrega desejada e clique em Actualizar.
Se estiver pronto para finalizar a compra, clique em Comprar -->.

3° Passo

Finalizar a Compra

Informações de Faturamento e Entrega

Preencha as informações desde o nome até o teu endereço de email. Recomendamos que coloque sempre a referência, pode indicar a paragem ou o lugar mais popular próximo do teu endereço de entrega.

Imagem ilustrando espaço para preenchimento dos dados de entrega e cobrançá ao fazer uma compra na Hokino

Método de entrega

Escolha seu método de entrega preferido. Oferecemos opções diversificadas dependo da pronvícia para o qual o produto deve ser entregue.
Concordar com os termos e condições e finalizar o pedido

Nota, primeiro deve finalizar a compra e logo depois de finalizar a compra no site irá receber uma mensagem autom'atica no Whatsapp com as informações da conta para a qual deve transferir o valor.

Imagem ilustrando espaço para preenchimento dos dados de entrega e finalização de compra na Hokino

Revisar e Confirmar

Após revisar e clicar no botão Finalizar Compra será direccionado para uma página de agradecimento. Assim terá finalizado o teu pedido, faltará somente realizar o pagamento para o início do processamento do teu pedido.

4° Passo

Realizar o pagamento

Logo depois de clicar no botão Finalizar Compra irá receber uma mensagem automática pelo Whatsapp indicado no passo 3 com as opções de pagamento e as respectivas da conta para as quais, dependendo da sua preferência, deve transferir o valor.

Façá a transferência e envie a mensagem de confirmação da transferência para o link enviado na mensagem.

Assim que confirmarmos a transferência do valor, começaremos a processar o seu pedido e fazer a entrega.
Depois de finalizar o pedido, o cliente irá receber mensagens de actualizaçao por whatsapp de cada processo pelo qual o seu pedido passar.

Concusão

Parabéns! Você completou a sua compra na Hokino. Em breve, seu pedido será processado e enviado para o endereço fornecido. Acompanhamos cada pedido de perto para garantir que você receba seus produtos o mais rápido possível.

Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida fale connosco pela nossa linha de atendimento. Estamos sempre à disposição. Boas compras!

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